Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como o Cardora coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários que utilizam a plataforma.

O Cardora é um marketplace que conecta compradores e vendedores de cartas Pokémon TCG. A plataforma não realiza vendas diretamente, atuando apenas como intermediadora para publicação de anúncios e contato entre usuários.

O tratamento de dados pessoais é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e localização (cidade/estado).
• Dados de login: quando você utiliza login social (ex.: Google), podemos receber informações básicas como nome, e-mail e identificador da conta.
• Dados de anúncios: informações das cartas anunciadas, imagens, preços e descrições.
• Dados de navegação: páginas acessadas, buscas realizadas e interações com anúncios.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e dispositivo utilizado.
• Cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação.

3. Como usamos seus dados

• Permitir a criação e gerenciamento de contas.
• Publicar e gerenciar anúncios dentro da plataforma.
• Facilitar o contato entre compradores e vendedores.
• Melhorar funcionalidades e desempenho da plataforma.
• Detectar e prevenir fraudes ou atividades abusivas.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal para tratamento de dados

O tratamento de dados pessoais pode ocorrer com base em:

• Execução de serviços solicitados pelo usuário.
• Interesse legítimo na operação e segurança da plataforma.
• Cumprimento de obrigações legais.
• Consentimento do usuário quando necessário.

5. Informações públicas em anúncios

Ao publicar um anúncio, algumas informações podem ficar visíveis para outros usuários, como:

• Informações do item anunciado
• Imagens enviadas
• Nome ou identificador do vendedor
• Cidade ou estado do vendedor

Recomendamos que os usuários não incluam dados pessoais sensíveis nas descrições dos anúncios.

6. Compartilhamento de dados

O Cardora não vende dados pessoais.

Podemos compartilhar dados com provedores de serviços necessários para o funcionamento da plataforma, como:

• Provedores de hospedagem e infraestrutura.
• Ferramentas de análise e monitoramento da plataforma.
• Provedores de autenticação (ex.: Google).
• Provedores de pagamento para contratação de planos (ex.: Stripe).
• Autoridades públicas quando exigido por lei.

7. Transferência internacional de dados

Alguns provedores de serviço utilizados pelo Cardora podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas para garantir que o tratamento de dados ocorra de forma segura e conforme a legislação aplicável.

8. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Manter sessões de login ativas.
• Lembrar preferências de navegação.
• Analisar uso e desempenho da plataforma.
• Melhorar funcionalidades do site.

9. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Toda comunicação com a plataforma é protegida por criptografia HTTPS.

10. Menores de idade

Usuários menores de 18 anos devem utilizar a plataforma com supervisão ou autorização de seus responsáveis legais.

11. Retenção de dados

Mantemos os dados pessoais enquanto a conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para cumprir as finalidades descritas nesta política ou obrigações legais.

Caso o usuário solicite a exclusão da conta, os dados poderão ser removidos ou anonimizados em até 30 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei.

12. Direitos do titular

De acordo com a LGPD, você possui o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de dados.
• Acessar seus dados pessoais.
• Solicitar correção de dados.
• Solicitar anonimização ou exclusão.
• Revogar consentimento.
• Solicitar portabilidade de dados.

13. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail:

suporte@cardora.com.br

14. Atualizações desta política

Esta política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação ou nas funcionalidades da plataforma.

Última atualização: março de 2026.